Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Grundlagen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen
Wichtiger Hinweis
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden, unabhängig davon, ob es sich um die Nutzung unserer Website, die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen oder die Vermittlung von Immobilien handelt. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Vertragsschluss
Ein Vertragsverhältnis kommt durch die Nutzung unserer Website, die Kontaktaufnahme über unsere Kommunikationskanäle oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen zustande. Bei der Vermittlung von Immobilien werden separate Maklerverträge geschlossen, die speziellere Regelungen enthalten.
Unser Unternehmen
Wir sind ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Luxusimmobilien spezialisiert hat. Unsere Geschäftstätigkeit unterliegt dem Schweizer Recht und den entsprechenden branchenspezifischen Vorschriften. Alle unsere Makler sind ordnungsgemäß registriert und verfügen über die erforderlichen Qualifikationen.
2. Leistungsbeschreibung
Unser Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich der Luxusimmobilien-Vermittlung an. Dabei stehen Qualität, Diskretion und persönlicher Service im Vordergrund.
Kernleistungen
- • Vermittlung von Alpine Chalets in erstklassigen Lagen
- • Vermarktung von Seeufer-Immobilien am Genfersee
- • Beratung bei urbanen Penthouse-Wohnungen
- • Marktanalysen und Bewertungsdienstleistungen
- • Begleitung bei Kaufverhandlungen
- • Koordination mit Fachanwälten und Finanzierungspartnern
Zusatzleistungen
- • Property Management und Verwaltung
- • Unterstützung bei Renovierungen und Umbauten
- • Steuerliche und rechtliche Erstberatung
- • Concierge-Services für internationale Kunden
- • After-Sales-Betreuung
- • Marktberichterstattung und Investment-Insights
Wichtige Information
Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Wir sind jedoch nicht Vertragspartei bei Immobilienkäufen, sondern treten ausschließlich als Vermittler auf. Rechtliche und steuerliche Beratung erfolgt durch spezialisierte Drittanbieter in unserem Netzwerk.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten
Unsere Verpflichtungen
Wir verpflichten uns zur sorgfältigen und professionellen Erbringung unserer Dienstleistungen. Dies umfasst die gewissenhafte Prüfung von Immobilien, die Bereitstellung korrekter Informationen und die Einhaltung aller relevanten rechtlichen und ethischen Standards.
Unsere Zusagen:
- • Absolute Diskretion und Vertraulichkeit
- • Wahrheitsgemäße Darstellung von Immobilien
- • Transparente Kostenstruktur
- • Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen
- • Professionelle Marktanalyse und Bewertung
- • Zeitnahe Kommunikation und Feedback
Kundenpflichten
Auch unsere Kunden haben bestimmte Pflichten, um eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung zu gewährleisten und rechtliche Probleme zu vermeiden.
Ihre Verpflichtungen:
- • Wahrheitsgemäße Angaben zu finanziellen Verhältnissen
- • Vollständige und korrekte Kontaktinformationen
- • Einhaltung vereinbarter Termine und Fristen
- • Mitteilung relevanter Änderungen der Umstände
- • Respektvoller Umgang mit Objekten bei Besichtigungen
- • Zeitnahe Rückmeldung und Entscheidungsfindung
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Maklercourtage
Unsere Vergütung erfolgt grundsätzlich auf Erfolgsbasis. Die Maklercourtage wird nur bei erfolgreichem Abschluss eines Immobiliengeschäfts fällig und richtet sich nach den marktüblichen Sätzen für Luxusimmobilien in der Schweiz.
Vergütungsstruktur:
Alpine Chalets
3-5% des Kaufpreises je nach Objektwert und Komplexität
Seeufer-Villen
3-4% des Kaufpreises bei Standard-Transaktionen
Urbane Penthouses
2-4% des Kaufpreises abhängig von der Lage
Zusatzleistungen
Zusatzleistungen wie umfassende Marktanalysen, Property Management oder Concierge-Services werden separat nach Aufwand oder als Pauschalpreise berechnet. Diese werden vor Leistungserbringung transparent kommuniziert und vereinbart.
Zahlungsmodalitäten
Fälligkeit
Die Maklercourtage wird mit der notariellen Beurkundung des Kaufvertrags fällig.
Zahlungsziel
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Haftung und Gewährleistung
Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens.
Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit von Angaben Dritter (Verkäufer, Behörden, etc.) oder für Schäden, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare technische Probleme oder das Verhalten Dritter entstehen.
Gewährleistung
Wir gewährleisten die sorgfältige Erbringung unserer Dienstleistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und den branchenüblichen Standards. Eine Erfolgsgarantie können wir jedoch nicht übernehmen, da der Immobilienmarkt von vielen externen Faktoren beeinflusst wird.
Versicherungsschutz
Unser Unternehmen verfügt über eine umfassende Berufshaftpflichtversicherung, die Schäden aus unserer Tätigkeit abdeckt. Details zu unserem Versicherungsschutz teilen wir auf Anfrage gerne mit.
6. Vertraulichkeit und Datenschutz
Verschwiegenheitspflicht
Wir verpflichten uns zur absoluten Verschwiegenheit über alle uns anvertrauten Informationen. Diese Verpflichtung gilt über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus und umfasst sowohl persönliche als auch geschäftliche Informationen unserer Kunden.
Umfang der Verschwiegenheit:
- • Finanzielle Verhältnisse und Investitionsziele
- • Persönliche Umstände und Präferenzen
- • Verhandlungsstrategien und -positionen
- • Geschäftliche Hintergründe und Pläne
- • Alle im Rahmen der Beratung erlangten Kenntnisse
Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Details hierzu finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.
7. Kündigung und Vertragsbeendigung
Ordentliche Kündigung
Maklerverträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden. Bei laufenden Verkaufsverhandlungen verlängert sich die Kündigungsfrist bis zum Abschluss oder Scheitern der Verhandlungen.
Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die trotz Abmahnung nicht behoben werden.
Folgen der Beendigung
Nach Vertragsende:
- • Rückgabe aller zur Verfügung gestellten Unterlagen
- • Löschung nicht mehr benötigter personenbezogener Daten
- • Fortsetzung der Verschwiegenheitspflicht
- • Abrechnung erbrachter Leistungen
- • Übergabe laufender Verfahren (nach Vereinbarung)
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Rechtswahl
Auf diese Geschäftsbedingungen und alle daraus entstehenden Rechtsverhältnisse findet ausschließlich Schweizer Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ist unser Geschäftssitz in der Schweiz. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Alternative Streitbeilegung
Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung bevorzugen wir die einvernehmliche Lösung von Konflikten. Wir sind bereit, an Mediationsverfahren oder anderen Formen der alternativen Streitbeilegung teilzunehmen.
9. Salvatorische Klausel und Änderungen
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden unseren Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt.
Änderungsverfahren:
- Mitteilung der geplanten Änderungen per E-Mail oder Brief
- 30-tägige Widerspruchsfrist für Bestandskunden
- Bei Widerspruch: Fortsetzung unter bisherigen Bedingungen oder Kündigung
- Veröffentlichung der neuen AGB auf unserer Website
- Inkrafttreten der Änderungen zum angekündigten Datum
10. Besondere Bestimmungen für internationale Kunden
Ausländische Käufer
Für ausländische Käufer gelten besondere rechtliche Bestimmungen (Lex Koller). Wir informieren unsere internationalen Kunden umfassend über die entsprechenden Vorschriften und unterstützen bei der Beantragung notwendiger Bewilligungen.
Währungsrisiko
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Währungsrisiken bei internationalen Transaktionen trägt der Kunde. Wir können bei Bedarf Finanzpartner für Währungsabsicherungen vermitteln.
Steuerliche Aspekte
Internationale Kunden sind für die Einhaltung der steuerlichen Bestimmungen in ihren Heimatländern selbst verantwortlich. Wir vermitteln gerne spezialisierte Steuerberater für grenzüberschreitende Immobilientransaktionen.
11. Schlussbestimmungen
Vollständigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen zusammen mit individuellen Vereinbarungen die vollständige Regelung des Vertragsverhältnisses dar. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Übersetzungen
Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Sollten Übersetzungen in andere Sprachen zur Verfügung gestellt werden, ist im Zweifel die deutsche Fassung maßgeblich.
Kontakt und Fragen
Sollten Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen haben oder Unklarheiten bestehen, wenden Sie sich gerne an uns. Wir stehen Ihnen für alle Fragen rund um unsere Dienstleistungen und die vertraglichen Grundlagen zur Verfügung.
Bei rechtlichen Fragen zu unseren AGB beraten wir Sie gerne persönlich